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Compra Segura

 © 2019 feito por Agência It's Bananas.

ELLA TOLEDO CNPJ 26.548.009/0001-25. Todos os direitos reservados.

Rua General Renato Paquet, 199 1402/02 Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ  CEP:22793-060 

Como Comprar

Selecione a categoria desejada ou um determinado produto na vitrine do site. Em seguida, confira a especificação do produto. Selecione a variação desejada (que pode ser cor ou tamanho, dependendo do produto) e em seguida, clique sobre o ícone "adicionar ao carrinho".

Ao clicar no "Carrinho", no menu horizontal superior no lado direito, você poderá ver a lista de produtos selecionados, alterar a quantidade do produto, excluir algum item, calcular frete e ou finalizar a sua compra.

Caso você queria um produto com características, tamanho, banhado, pedra ou acabamento diferente, nós podemos fazer sob medida. Entrar em contato por e-mail para fazer a sua encomenda.

Busca de Produtos

Você poderá buscar os produtos na página “LOJA ONLINE” ou na página “HOME” onde são expostos os produtos mais novos que entram no Site. Na página “LOJA ONLINE” você encontrará um menu lateral com a opção de filtro, tais como: Preço, categoria de produtos, tamanhos, material, pedras etc.

Fretes

Para todas as compras o sistema calculará o frete com base na tabela SEDEX e PAC dos Correios. O frete é calculado automaticamente ao escolher a sua localidade e o valor será incluído automaticamente ao total de suas compras.

 

*O site poderá disponibilizar cupons de frete grátis através de alguma ação ou promoção exclusivas aos assinantes da Newsletter. Se inscreva no rodapé do site ou na Janela de abertura.

**Todas as ações e promoções são sujeitas a alterações e podem acabar sem aviso prévio. Fique atento aos prazos e condições de cada cupom.

Formas de Pagamento

Em seguida escolha a forma de pagamento e o número de parcelas desejada.

Para uma maior segurança só aceitamos pagamentos via Paypal, PagSeguro e Mercado Pago.

- Paypal parcelamos em até 4X sem juros ou em até 12X com juros do próprio site;

- PagSeguro parcelamos em até 3X sem juros ou em até 12X com juros do próprio site;

- Mercado Pago parcelamos em até 3X sem juros ou em até 12X com juros do próprio site;

Obs.: O número de parcelas pode variar sem aviso prévio, podendo ser maior por meio de ações ou promoções.

 

Assinantes da nossa newsletter (assine no rodapé) ganham descontos e participam de promoções especiais.

Finalizando a Compra

Ao finalizar a compra, você é direcionado a uma página segura onde preenchera os seguintes campos: “Para onde você quer enviar o seu pedido”; “Opção de entrega” e “pagamento”.

Ao selecionar a opção de pagamento, você será direcionado ao site de pagamento de sua preferencia. Ou pagará direto para o sistema de pagamento da plataforma do site. Então todos os dados do cartão são digitados nesses sites, assim nós não temos acesso a esses dados.  

Formas de Entrega

Suas compras serão entregues via SEDEX ou PAC conforme a sua escolha no fechamento do pedido. Lembramos que existe uma tabela de valores diferenciados na cobrança do frete, cujo prazo e valor podem variar conforme o destino de entrega escolhido.

Sobre o Prazo de Entrega

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em nosso sistema, o prazo para confirmação é de até 05 dias úteis, a partir desde prazo será feito o serviço via SEDEX ou PAC dos Correios, conforme escolha do cliente no fechamento do pedido. Os prazos de entrega variam de região para região:

  Até 05 dias úteis para a forma de entrega SEDEX que atende todo o território brasileiros;

  De 07 até 10 dias úteis para a forma de entrega PAC em todo território brasileiro.

Para verificar o prazo para a sua cidade utilizando o serviço PAC recomendamos acessar o site dos Correios e informar o CEP origem e o CEP destinatário da sua cidade para obter o número de dias exatos da entrega.