Política de Produção e Entrega

Pela marca ter uma preocupação ambiental, com seus recursos naturais e pelas joias serem feitas quase 100% à mão, não possuímos um estoque com uma grande quantidade e por isso algumas peças não são pronta entrega. As peças que encontram-se "em estoque" porque estão disponíveis para venda, mas só entram em produção após o pedido pago. Nosso prazo de produção das peças normalmente é de 5 dias úteis começando à partir da data de pagamento. Veja na descrição do produto o prazo de produção do mesmo, algumas peças podem levar até 20 dias úteis para a produção.

Política de Entrega Ella Toledo

O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O mesmo é contado a partir da confirmação do pagamento em nosso sistema, o prazo para confirmação é de até 05 dias úteis, e é verificada a disponibilidade do produto. A partir desde prazo será feito o serviço via SEDEX ou PAC dos Correios, conforme escolha do cliente no fechamento do pedido. Os prazos de entrega variam de região para região:​

 1 dia útil para a forma de entrega Loggi que atende a cidade do Rio de Janeiro; 

  De 04 à 10 dias úteis para a forma de entrega SEDEX que atende todo o território brasileiros;

  De 07 até 30 dias úteis para a forma de entrega PAC em todo território brasileiro.​

Oferecemos frete grátis para o estado do Rio de Janeiro para compras a partir de 200 reais, para SP, MG, ES, PR e DF, a partir de 300 reais, para outros estados do Sul, centro oeste e BA, a partir de 450 reais, demais estados do Brasil, a partir de 500 reais.

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