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Compra Segura

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ELLA TOLEDO CNPJ 26.548.009/0001-25. Todos os direitos reservados.

Rua General Renato Paquet, 199 1402/02 Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ  CEP:22793-060 

Política de Produção e Entrega

Pela marca ter uma preocupação ambiental, com seus recursos naturais e pelas joias serem feitas quase 100% à mão, não possuímos um estoque com uma grande quantidade e por isso algumas peças não são pronta entrega. As peças que encontram-se "em estoque" porque estão disponíveis para venda, mas só entram em produção após o pedido pago. Nosso prazo de produção das peças normalmente é de 7 (cinco) dias úteis começando à partir da data de pagamento. Veja na descrição do produto o prazo de produção do mesmo, algumas peças podem levar até 20 (vinte) dias úteis para a produção.

Política de Entrega Ella Toledo

O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O mesmo é contado a partir da confirmação do pagamento em nosso sistema, o prazo para confirmação é de até 05 dias úteis, e é verificada a disponibilidade do produto. A partir desde prazo será feito o serviço via SEDEX ou PAC dos Correios, conforme escolha do cliente no fechamento do pedido. Os prazos de entrega variam de região para região:​

  Até 05 dias úteis para a forma de entrega SEDEX que atende todo o território brasileiros;

  De 07 até 10 dias úteis para a forma de entrega PAC em todo território brasileiro.​

Para verificar o prazo para a sua cidade utilizando o serviço PAC recomendamos acessar o site dos Correios e informar o CEP origem e o CEP destinatário da sua cidade para obter o número de dias exatos da entrega.